תוצרי התכנית
הפרוייקטים הדיגיטליים של מחזור ג׳
דיגיטציה של תהליכי שירות
הנגשת מידע באמצעים דיגיטליים
שדרוג תהליך קיים באמצעות כלים דיגיטליים
רכיב דיגיטלי חדש/תהליך חדש
רכיב דיגיטלי חדש / תהליך חדש
גוש עציון, ירושלים, כפר תבור, עמנואל, רמת הנגב
איזור אישי באתר המועצה. לחצו לפרוייקט...
תיק תושב דיגיטלי לביצוע פעולות תשלום וקבלת מידע לשם שיפור השירות לתושב.
ניהול ידע וזימון תורים. לחצו לפרוייקט...
הנגשת מידע לתושב מכלל מחלקות המועצה, צמצום הצורך בהגעה למועצה וייעול השירות.
טפסים דיגיטליים מתקדמים. לחצו לפרוייקט...
מערכת טפסים דיגיטליים המאפשרת מתן שירות מקוון לתושב, תוך התממשקות למערכות המחשוב של המועצה ומתן היזון חוזר לתושב.
מידע בהתאמה אישית לתושב. לחצו לפרוייקט...
התושב מקבל מידע רלוונטי עבורו אישית, לפי תחומי העניין, באופן פרואקטיבי על ידי העיריה על בסיס מאגרי מידע.
שידרוג מחשוב המחלקה הווטרינרית. לחצו לפרוייקט...
הנגשה ושקיפות הקשר לתושבים, לווטרינרים ולמועצה, לעדכון מיידי וקל בשינוי סטטוס, הנפקת רשיון ושליחתו לתושב ואפשרות תשלום.
שדרוג תהליך קיים באמצעות כלים דיגיטלים
זרזיר, טבריה, טירת כרמל, מטה בנימין, נתיבות
רשות זמינה- פורטל שירות לתושב CITYPAY . לחצו לפרוייקט...
סביבה אינטרנטית אישית לכל תושב המהווה מעטפת לקשר בין התושב והרשות
הליך מקוון להגשת בקשה להעברת זכויות בטאבו. לחצו לפרוייקט...
הנפקת אישור העדר חובות, להגשה לרשם המקרקעין, לשם העברת זכויות בטאבו.
טופס מקוון לבקשת הנחה בארנונה. לחצו לפרויקט...
שיפור השירות לתושב בעזרת טופס מקוון להגשת בקשת הנחה בארנונה
מערכת דיגיטלית להנחות ארנונה. לחצו לפרוייקט...
מערכת דיגיטלית להגשה, ניהול ואישור כלל בקשות הנחות הארנונה של התושב למועצה.
הנפקת אישור לטאבו בתהליך מקוון. לחצו לפרויקט...
אישור לטאבו באופן מקוון ושקוף לתושב בכל זמן נתון עד קבלת האישור.
הנגשת מידע באמצעים דיגיטליים
בת ים, חיפה, נתניה, רחובות, שדרות
הנגשת מידע מבנים מסוכנים. לחצו לפרוייקט...
הנגשת מידע אודות מבנים מסוכנים בעיר במסגרת אתר האינטרנט העירוני
מערכת שו"ב אג"ן (אשפה, גזם, ניקיון). לחצו לפרוייקט...
שליטה ובקרה על ניקיון אשפה ופינוי גזם באמצעות מערכות טכנולוגיות מתקדמות מבוססות חיישנים.
אתר עירוני לשירות התושב. לחצו לפרוייקט...
אתר המאפשר גישה דיגיטלית אל אגפי העירייה וקבלת מענה מלא לכל תחומי השירות העירוניים.
תת-אתר לשירותים חברתיים. לחצו לפרוייקט...
תת-אתר למינהל הרווחה המאפשר איתור
מידע במספר דרכים.
חוגים סביב מגורי. לחצו לפרוייקט...
אתר אינטרנט המאפשר לאתר חוגים לפי פילוחים שונים, למלא טופס פנייה מקוון למתנ''ס ולהירשם לשיעור ניסיון.
דיגיטציה של תהליכי שירות
באקה אלגרבייה, כפר כנא, לב השרון, שער הנגב, שפרעם
מוקד דיגיטלי לטיפול בפניות תושבים. לחצו לפרוייקט...
מערכת ניהול פניות ומעקב משימות, המתממשקת עם ערוצי פניות שונים.
מרחיבים את הקש"ת (קשר עם התושב). לחצו לפרוייקט...
מערכת משולבת של אתר אינטרנט וישומון, המאפשרים לתושב לקבל שירות דיגיטלי 24/7.
מערכת ממוחשבת לניהול פניות התושבים. לחצו לפרוייקט...
מערכת המקלה על השירות הניתן לתושב ומייעלת את המענה ואת זמן ההמתנה בכל פנייה.
מוקד דיגיטלי לטיפול בפניות תושבים. לחצו לפרוייקט...
מערכת מוקד מועצתי לקבלת פניות מתושבים, מיון, ניהול ומעקב, ועדכון התושב בכל שלב עד גמר טיפול.
בשבילך - שפרעם צ’אט בוט. לחצו לפרוייקט...
מערכת דיגיטלית המאפשרת לתושבים לפנות 24 שעות ביממה, ולקבל תגובות באופן מיידי.
מאיצים דיגיטליים
אודות התכנית
הרשויות המשתתפות
תוצרי התכנית
טיפים למאיצים שבדרך